TOTVS Protheus
Consultoria Protheus para evoluir o seu ERP com segurança
Implantação, atualização de releases, customizações, integrações e sustentação do TOTVS Protheus com especialistas dedicados e visão de negócio.
Desafios
Desafios comuns em ambientes Protheus
Releases atrasados
Cada release acumulado aumenta o esforço da próxima atualização e o risco fiscal e regulatório. Planejamos e conduzimos a atualização com testes.
Customizações sem controle
Pontos de entrada e desenvolvimentos antigos travam releases e geram instabilidade. Mapeamos, documentamos e colocamos ordem no ambiente.
Dependência de pessoas
Quando o conhecimento está com uma única pessoa, a operação fica vulnerável. Estruturamos sustentação com time e documentação.
Rotinas manuais
Fechamentos, conciliações e exportações manuais consomem horas da equipe. Automatizamos e integramos processos dentro e fora do Protheus.
Erros fiscais e de processamento
Inconsistências fiscais e de apontamentos custam caro. Revisamos parametrizações e corrigimos a causa, não só o sintoma.
Ambiente parado no tempo
O ERP instalado não acompanha a evolução da empresa. Conduzimos melhorias contínuas alinhadas ao negócio.
O que fazemos
Serviços para Protheus
Implantação e reimplantação
Projetos de implantação de módulos e reestruturação de ambientes existentes.
Atualização de releases
Planejamento, execução, homologação e validação de atualizações de release.
Customizações e desenvolvimentos
Desenvolvimentos sob medida, pontos de entrada e melhorias com governança.
Diagnóstico de ambiente
Análise técnica, de parametrização e de customizações, com plano priorizado.
Integrações
Conexão do Protheus com e-commerce, WMS, TMS, bancos, APIs e sistemas legados.
AMS e sustentação
Atendimento de chamados, manutenção evolutiva e corretiva com SLAs definidos.
Banco de horas
Demandas técnicas e funcionais sob demanda, com controle transparente.
Especialistas dedicados
Alocação de profissionais de Protheus no escopo e período que a sua operação precisa.
Como atuamos
Como atuamos no seu Protheus
- 1
Levantamento
Inventário de módulos, customizações, integrações e riscos do ambiente.
- 2
Plano de direção
Recomendações priorizadas: o que atualizar, corrigir, integrar ou melhorar.
- 3
Execução
Projetos e demandas conduzidos com testes, homologação e validação com o negócio.
- 4
Sustentação
Acompanhamento contínuo, SLAs, comitês e evolução programada do ambiente.
Por que AUSTRI
Resultados de uma consultoria Protheus especializada
- Ambiente atualizado, estável e aderente à legislação
- Customizações documentadas e sob governança
- Redução de retrabalho e de rotinas manuais
- Integração do Protheus com os demais sistemas
- Atendimento previsível, com SLAs e indicadores
- Time de especialistas disponível sem custos fixos de estrutura
Perguntas frequentes
Vocês atendem qualquer versão do Protheus?
Atuamos desde ambientes mais antigos até as versões atuais. O primeiro passo costuma ser um diagnóstico para avaliar o cenário e recomendar o caminho mais seguro de evolução.
Como funciona a atualização de release?
Planejamos o inventário de customizações, executamos a atualização em ambiente de homologação, validamos os processos com a sua equipe e só então aplicamos em produção.
Dá para atualizar o Protheus sem perder as customizações?
Sim, com governança. Mapeamos cada customização, avaliamos o impacto da nova versão e conduzimos os ajustes necessários durante o projeto de atualização.
Vocês integram o Protheus com e-commerce e marketplaces?
Sim. Integramos o Protheus com e-commerce, WMS, TMS, bancos, CRMs e outras plataformas, independentemente do fabricante, podendo contar com a tecnologia da N4Link, parceira especializada em integração.
Qual a diferença entre AMS e banco de horas?
O AMS é um contrato de sustentação contínua com escopo e SLAs. O banco de horas é atendimento sob demanda, com um pacote de horas usado conforme a necessidade.
Seu Protheus precisa de direção?
Converse com um especialista em Protheus da AUSTRI e receba uma avaliação clara do seu ambiente.