Consultoria TOTVS
Especialização TOTVS dentro da nossa Consultoria ERP
Compreendemos o seu ambiente, indicamos a direção e conduzimos a evolução de Protheus, Datasul, RM e Fluig com conhecimento técnico e visão de negócio.
Desafios
Problemas que resolvemos
Ambientes desatualizados
Releases acumulados e versões antigas aumentam riscos e travam a evolução do sistema. Conduzimos atualizações e migrações planejadas.
Falta de especialistas
Times internos enxutos dificultam manter o ambiente evoluindo. Colocamos especialistas dedicados à disposição da sua operação.
Customizações sem governança
Desenvolvimentos pontuais se acumulam sem documentação e viram dívida técnica. Implantamos governança e sustentação.
Processos manuais entre sistemas
Informações redigitadas em planilhas e retrabalho entre equipes. Integramos o seu ERP com os demais sistemas do negócio.
Decisões sem diagnóstico
Atualizar, migrar ou reimplantar? Diagnosticamos o cenário e indicamos o caminho com custos e riscos claros.
Sustentação reativa
Atendimentos emergenciais e instabilidade constante. Estruturamos AMS com SLAs, comitês e evolução contínua.
O que fazemos
Serviços de consultoria TOTVS
Implantação e reimplantação
Projetos completos de implantação dos produtos TOTVS, com planejamento, testes e operação assistida.
Atualização de releases e migrações
Planejamento, execução e validação de atualizações e migrações de ambiente.
Desenvolvimento e customizações
Desenvolvimentos, customizações e melhorias alinhados aos processos do negócio.
Diagnóstico de ambiente
Análise técnica e funcional do cenário atual, com recomendações priorizadas.
Integrações
Conexão do ERP com CRMs, e-commerce, WMS, bancos, APIs e demais sistemas.
AMS e sustentação
Operação assistida, atendimento de chamados, SLAs e evolução contínua.
Banco de horas
Atendimento sob demanda com controle transparente das horas contratadas.
Alocação de especialistas
Profissionais especializados dedicados à sua operação, no escopo e no ritmo necessários.
Como atuamos
Modelo de atuação
- 1
Diagnóstico
Compreendemos o cenário, os processos e as prioridades do negócio.
- 2
Direção
Indicamos o caminho: escopo, riscos, custos e plano de ação claro.
- 3
Execução
Conduzimos projetos e melhorias com metodologia e testes.
- 4
Evolução
Sustentamos o ambiente e conduzimos melhorias contínuas.
Por que AUSTRI
Por que contar com a AUSTRI no seu ambiente TOTVS
- Independência: consultoria livre de vínculos com fabricantes
- Especialização por produto: Protheus, Datasul, RM e Fluig
- Visão de negócio aplicada às decisões tecnológicas
- Atendimento em todo o Brasil, com proximidade
- Metodologia clara, do diagnóstico à sustentação
- Integração entre TOTVS e os demais sistemas da empresa
Perguntas frequentes
A AUSTRI é uma consultoria oficial da TOTVS?
Não. A AUSTRI é uma consultoria independente especializada em soluções TOTVS. Não nos apresentamos como representante, distribuidora ou parceira oficial do fabricante.
Quais produtos TOTVS a AUSTRI atende?
Atuamos com Protheus, Datasul, RM e Fluig, em projetos, atualizações, desenvolvimentos, integrações, AMS e sustentação.
Como funciona o diagnóstico inicial?
Conversamos sobre o cenário atual, analisamos o ambiente e os processos e apresentamos recomendações priorizadas, com escopo, prazos e esforço estimados.
A AUSTRI atende em todo o Brasil?
Sim. Atendemos clientes em todo o território nacional, com prioridade no mercado B2B, de forma remota ou presencial conforme o projeto.
Consigo contratar só sustentação, sem projetos?
Sim. Oferecemos AMS, banco de horas e Outsourcing de profissionais também de forma isolada, conforme a necessidade da sua operação.
Precisa de direção para o seu ambiente TOTVS?
Fale com um especialista TOTVS da AUSTRI e avalie o cenário do seu ambiente com quem entende do assunto.